Retours & Échanges

Chez Les Frères Chaussettes, nous voulons que vos pieds soient parfaitement à l'aise. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous disposez de 30 jours pour nous retourner vos articles non portés dans leur emballage d'origine.

Return Process

• 1.
  Préparez votre colis

  Placez les articles intacts dans leur emballage d'origine avec le bon de livraison dûment complété à l'intérieur.

• 2.
  Générez votre étiquette

  Rendez-vous sur votre espace client pour télécharger et imprimer votre étiquette de retour prépayée.

• 3.
  Déposez le colis

  Déposez votre paquet dans le point relais le plus proche de chez vous ou dans votre bureau de poste habituel.

• 4.
  Remboursement rapide

  Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe, votre remboursement sera effectué sous 5 à 7 jours ouvrés.